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当店の特徴

当店の特徴についてご紹介します。

創業60年の実績

コトブキ時計店は1959年の創業以来、60年に及ぶ実績がございます。

当店は修理時計店として創業して以来、京都のいくつもの時計店から依頼を受けて、数え切れないほどの時計を修理してまいりました。

豊富な経験とノウハウ、そして独自の入荷ルートで、他店で修理を断られた時計の多くにも対応可能です。

適正価格、わかりやすい料金

コトブキ時計店では電池交換や分解掃除などをすべて当店で行っております。このためメーカー修理に出すコストや時間が抑えられ、お客さまに適正価格をご提示できます。

分解掃除料金の中に電池交換、標準パッキン交換、防水テスト、ケースとバンドの洗浄、プラスチック風防磨きなども含むため、料金がわかりやすいのも強みです。

修理後のアフターケア

思い出のつまった時計を安心してお任せいただくため、電池交換は3か月、分解掃除は最長2年間の保証期間を設けております。

万一期間中に不具合が発生した場合は、再修理または返金対応いたします。

時計の誤った使い方の防止や、時間調整・カレンダー修正の仕方、手巻き時計の巻き方など、アフターサポートも万全です。

丁寧な対応

コトブキ時計店には、若い方から年齢層の高い方までいらっしゃいます。ご要望も、父の形見の時計を使いたい、タンスに眠っていた時計を動かしたいなどさまざまです。

このため当店は、時計の知識がない方にもわかりやすい言葉で対応し、使い方や操作方法なども丁寧にご説明するよう心がけております。

納期についても、お客様のご要望やご注文にできるかぎりお応えいたします。

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